注文の流れ
1. お問い合わせ：ご希望のモデルと数量を直接お送りいただくか、使用用途情報をお送りいただければ、正しいモデルの選択をお手伝いいたします。
2. 顧客要求の特定:お客様の既知の需要と潜在的な需要を特定します。
3. デザイン選定・お見積り
4. 図面・価格の確認
5. PO/販売契約の確認
6. 前払い
7. 制作の手配
8. 注文をフォローアップし、電子メールで報告する
9. 検査:ビデオ検査/現場検査/3をサポートします。rd当事者検査
10. 梱包と配送
11. 商品の受け取り
12.顧客満足度調査
アフターサービス
保証期間：1年間、特別な場合は別途ご相談させていただきます。
C苦情の処理
苦情受付→情報収集（オンライン/メール/電話）→12時間以内のフィードバック→品質記録のトレーサビリティ
→技術/品質分析 → 責任の決定 → 問題解決→是正・予防策/8Dレポート
よくある質問
OEMは利用できますか?
はい、お客様の銘板の印刷をお手伝いいたしますが、スタンプを押した書面による許可が必要です。
無料サンプルはありますか?
一般的に言えば、高価で高価ないくつかの大きなベアリングに対して支払われます。
一部の小型ベアリングについては無料サンプルを提供できますが、輸送費はお客様のご負担となります。
どの証明書がベアリングに提供できますか?
原材料証明書、ローラー/ケージ検査報告書、最終検査報告書、熱処理報告書などを提供できます。
納期はどのくらいですか?
一部の通常モデルにつきましては在庫がございます。大量のベアリングやカスタマイズされたベアリングの場合、通常 30 ～ 50 日かかります。
支払い条件は何ですか?
私たちは T/T または L/C を受け入れます。
あなたの工場を訪問できますか?
はい、確かに。事前にご予約をいただけるとより良いサービスをご提供できるよう準備をさせていただきます。